Um arquivo eletrônico e um documento digital com mecanismos próprios de verificação podem ter características distintas.
Verifique a origem e o formato
Antes de apresentar um documento digital, confira se foi emitido pelo canal autorizado e se a instituição destinatária aceita aquele formato.
Evite alterações no arquivo
Modificar informações, imagens ou códigos de verificação pode invalidar o documento. Preserve o arquivo original e siga os métodos oficiais de validação, quando existirem.
Se houver QR code, assinatura ou código verificador, utilize o ambiente de conferência informado pelo emissor, e não páginas indicadas por terceiros sem confirmação.
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